Chers clients,

Nous vous informons que l’accueil physique et téléphonique restent ouverts de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Sachez que vous pouvez régler par carte bancaire à distance en vous connectant à l’agence en ligne ou sur simple appel téléphonique.

Nos équipes poursuivent les interventions techniques pour assurer la continuité de votre alimentation électrique. Nos releveurs de compteurs sont eux aussi amenés à intervenir sur vos installations.

Nous vous remercions de faciliter l’accès au compteur et de bien vouloir respecter une distance de 2 mètres avec nos collaborateurs.

Plus besoin de vous déplacer pour nous transmettre votre chèque énergie, vous pouvez l’affecter directement depuis internet.

Plus d’infos en cliquant ici

En cette période de confinement, pour soulager les équipes réduites qui vous accueillent au téléphone, n’hésitez pas à réaliser certaines démarches grâce à notre agence en ligne :

En raison du COVID-19, l’accueil physique est fermé à compter du lundi 16 mars. L’accueil téléphonique reste accessible de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.

Dans ce cadre, seules seront assurées les activités strictement nécessaires au maintien de la continuité de fourniture d’électricité et de gaz naturel et à la sécurité des personnes et des biens.