Chers clients, nous constatons qu’une entreprise propose, en ce moment, des rendez-vous pour contrôler votre installation électrique intérieure.

Sachez que cette entreprise n’est pas mandatée par Synelva. Nous vous préconisons de rester très prudent sur ce type de démarchage.

Cordialement,

Le Service Clientèle

Notre accueil clientèle situé 12 rue Kennedy à Lucé sera définitivement fermé à compter du vendredi 19 novembre à 16h00.

Nous aurons le plaisir de vous retrouver dès lundi 22 novembre au pôle Administratif Place des halles à Chartres.

A cette occasion, nous serons disponibles sur de plus larges plages horaires.

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 sans interruption.

Le samedi de 09h00 à 12h30.

EDP Renewables, propriétaire du Parc Eolien de Marcheville, s’engage localement pour réduire la facture d’électricité des riverains du Parc.

Plus d’informations en cliquant ici

Un fournisseur alternatif démarche actuellement le Territoire en informant nos clients que Synelva va cesser de proposer des offres en 2021 et qu’un nouveau contrat est à signer. Cette information est fausse. Il s’agit d’un démarchage frauduleux. Surtout ne signez pas le document proposé.

Chers clients,

Nous vous informons que l’accueil physique et téléphonique restent ouverts de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Sachez que vous pouvez régler par carte bancaire à distance en vous connectant à l’agence en ligne ou sur simple appel téléphonique.